Dasar Privasi jilii77 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

1Pendahuluan

jilii77 ("kami", "platform" atau "jilii77") berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web jilii77, menggunakan aplikasi mudah alih kami atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dokumen ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan jilii77, bersama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Ketiga-tiga dokumen ini dibaca secara bersama dan membentuk kerangka penuh hubungan anda dengan platform jilii77.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap jilii77 bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Itulah sebabnya kami mengambil pendekatan yang telus dan berhati-hati dalam setiap keputusan yang berkaitan dengan data pengguna kami.

2Maklumat yang Kami Kumpulkan

jilii77 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis data yang dikumpul bergantung kepada cara anda menggunakan perkhidmatan jilii77.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat pendaftaran akaun: nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan.
• Maklumat pengesahan identiti (KYC): nombor kad pengenalan, gambar kad pengenalan atau pasport, gambar selfie untuk pengesahan muka dan bukti alamat kediaman.
• Maklumat kewangan: butiran akaun bank, nombor akaun e-dompet dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.
• Komunikasi dengan sokongan pelanggan: kandungan sembang langsung, e-mel atau tiket sokongan yang anda hantar kepada pasukan jilii77.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat peranti.
• Data penggunaan: halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan corak aktiviti dalam platform.
• Data lokasi: lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan wilayah — jilii77 tidak mengumpul data GPS yang tepat tanpa kebenaran nyata anda.
• Data kuki dan teknologi penjejak: kuki sesi, kuki keutamaan dan penganalitik tanpa nama bagi tujuan meningkatkan pengalaman platform.

3Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

• Pengurusan akaun: membuat dan menyelenggara akaun anda, memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun.
• Pemprosesan transaksi: mengesahkan dan memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dalam platform.
• Pengesahan identiti (KYC): memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
• Peningkatan platform: menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi dan tawaran permainan.
• Sokongan pelanggan: memproses dan menjawab pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda.
• Komunikasi platform: menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini peraturan dan maklumat keselamatan.
• Promosi dan pemasaran: menghantar tawaran yang relevan berdasarkan keutamaan anda — anda boleh menarik diri pada bila-bila masa.
• Pencegahan penipuan: mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, manipulasi sistem dan akses tidak sah.

4Perkongsian & Pendedahan Maklumat

jilii77 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: data yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti DuitNow dan FPX di bawah perjanjian keselamatan yang ketat.
• Pembekal permainan: maklumat permainan terhad dikongsi dengan penyedia permainan untuk tujuan mengira kemenangan dan memastikan integriti permainan.
• Badan kawal selia dan penguatkuasa undang-undang: jilii77 akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan penipuan: maklumat terhad boleh dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan untuk melindungi keselamatan platform dan pemain lain.

5Keselamatan Data Peribadi Anda

jilii77 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan server jilii77.
• Penyimpanan kata laluan berhash — kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun jilii77 bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan IT jilii77 untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk menilai dan meningkatkan sistem perlindungan data.
• Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan jilii77 yang memerlukan akses data untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan, dan semua akses dilog.

6Kuki & Teknologi Penjejak

jilii77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web jilii77.

Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:

• Kuki Penting: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan ingatan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Analitik: membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform untuk terus meningkatkan perkhidmatan. Semua data analitik adalah tanpa nama.
• Kuki Keutamaan: menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan dan bahasa supaya anda tidak perlu menetapkannya semula pada setiap kunjungan.

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform jilii77.

7Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar dalaman jilii77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

8Tempoh Penyimpanan Data

jilii77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

• Data akaun aktif: disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod KYC: disimpan mengikut keperluan peraturan pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
• Log komunikasi sokongan: disimpan selama 2 tahun selepas penyelesaian kes untuk tujuan rujukan dan kualiti perkhidmatan.
• Data analitik tanpa nama: boleh disimpan tanpa had masa kerana tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

9Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform jilii77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menggantung akaun berkaitan dengan serta-merta.
• Memadam semua data yang berkaitan dengan individu tersebut.
• Memulangkan sebarang dana yang telah didepositkan.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun sedang menggunakan platform jilii77, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

jilii77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform.

Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara di platform jilii77 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Untuk perubahan kecil, Dasar yang dikemas kini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu.

11Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jilii77 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan jilii77 melalui:

• Sembang Langsung: tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut platform.
• E-mel Sokongan: [email protected] — kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 24 jam bekerja.
• Pusat Bantuan: lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkenaan privasi dan keselamatan akaun.

Apabila menghubungi kami berkenaan privasi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nombor akaun jilii77 anda (jika berkaitan) dan maklumat yang membantu kami mengenal pasti dan memproses permintaan anda dengan lebih cepat.